Информационный ресурс как основа эффективного управления туристическим бизнесом

Информационный ресурс как основа эффективного управления туристическим бизнесом

Автор: Ханухова, Светлана Алиловна

Шифр специальности: 08.00.05

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2005

Место защиты: Махачкала

Количество страниц: 132 с. ил.

Артикул: 2745542

Автор: Ханухова, Светлана Алиловна

Стоимость: 250 руб.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС И ОСОБЕНОСТИ ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Особенности туристического рынка как динамической экономической системы
1.2. Туристический бизнес как объект управления и его влияние на развитие экономики страны
1.3. Информационные технологии, их роль в эффективном функционировании туристической отрасли.
ГЛАВА 2. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИМ БИЗНЕСОМ .
2.1. Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристических организаций
2.2. Использование глобальной компьютерной сети 1тсте1 в туристической деятельности.
2.3. Особенности реализации маркетинга и рекламы туризма с помощью информационных систем и 1мегпе1
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИМ БИЗНЕСОМ .
3.1. Выбор и обоснование топологии корпоративной коммуникационной сети информационной системы управления туристической фирмой .
3.2. Оценка эффективности использования информационного ресурса для управления туристической фирмы.
3.3. Критерии и показатели эффективности эксплуатации технических средств информационной системы управления туристической фирмы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Туристические товары и услуги могут быть потреблены только в том случае, если потребитель турист доставлен к месту их производства, а обычные товары и услуги готовы к потреблению тогда, когда произведенная продукция закончит передвижение от места производства к месту потребления . Другими особенностями туристических услуг как объекта потребления является неравномерность спроса в течение года например, для отдыха или религиозного туризма, широкий диапазон эластичности спроса на определенные услуги и т. Поскольку туристы потребляют услуги и товары в месте временного проживания, то структура их потребления рассматривается как множество обязательных, специфических и дополнительных потребностей, предоставляемых туристической фирмой согласно содержания тура, т. При этом туристы могут дополнительно удовлетворять свои потребности независимо от туристической фирмы, за счет приобретения товаров и услуг, предоставляемых им различными субъектами туристического рынка по месту прибытия. Под инфраструктурой рынка понимают совокупность предприятий, организаций и служб, способствующих реализации экономических, хозяйственных и других отношений между основными субъектами. Особенностью инфраструктуры рынка туристических услуг является то, что многие организации и объекты этой инфраструктуры обслуживают не только туристов, но и других субъектов, не имеющих отношения к туризму. Такими организациями являются транспортные объекты, предприятия общественного питания, средства массовой информации, службы, занимающиеся санитарными, правовыми и другими формальностями. Большинство средств производства туристических услуг арендуется туроператором у других хозяйствующих субъектов, не имеющих прямого отношения к туризму. Об этом свидетельствует соотношение основных и оборотных средств туристических фирм. Оборотные средства, как правило, составляют общей стоимости средств производства. Другой особенностью инфраструктуры рынка туристических услуг является неравномерность сезонность функционирования в течение года. Средства размещения определяются любыми объектами, которые регулярно или иногда предоставляют туристам для ночевки комнаты в какихлибо иных помещениях или на огороженных площадках. Различают коллективные и индивидуальные средства размещения. К коллективным средствам размещения относят гостиницы, специализированные заведения и прочие предприятия размещения туристов для временного проживания. Транспортные предприятия воздушный, водный и сухопутный, оказывающие услуги путешественникам, различаются по категориям, разрядам транспортных средств и классам обслуживания во время перемещения. Туристические потребности в общеэкономическом аспекте формируют интересы туристов. С точки зрения рыночных отношений эти потребности лежат в основе потребительского спроса на туристический продукт. Туристическая индустрия осуществляет производство туристических услуг. С точки зрения рынка это производство формирует предложение туристических услуг. Весьма сложными и специфичными сферами являются процесс формирования туристического продукта тура и его последующая реализация на туристическом рынке. Сама по себе каждая отдельная туристическая услуга размещение, питание, транспортировка, бытовые услуги, экскурсии, культурномассовые мероприятия, спорт, оздоровительные услуги и т. В этих условиях возникает объективная необходимость кооперации самых различных туристических услуг в единый комплекс тур, или туристический продукт. Эта объективная необходимость формирования комплекса туристических услуг с целью наиболее полного удовлетворения потребностей туристов, в свою очередь, породила в экономике туризма особую роль турорганизаторов на туристическом рынке туроператоров. Туроператорская деятельность это деятельность по формированию туристического продукта, включающая различные услуги по продвижению этого продукта на рынок и его реализации. Турагентская деятельность это продолжение деятельности туроператора, но уже на розничном рынке. От имени туроператора турагент как бы завершает рыночную сделку по куплепродаже туристического продукта.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.501, запросов: 128