Маркетинг качества жизни в условиях социально-ориентированной рыночной экономики

Маркетинг качества жизни в условиях социально-ориентированной рыночной экономики

Автор: Трунин, Сергей Николаевич

Количество страниц: 140 с.

Артикул: 4082419

Автор: Трунин, Сергей Николаевич

Шифр специальности: 08.00.05

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2008

Место защиты: Волгоград

Стоимость: 250 руб.

Маркетинг качества жизни в условиях социально-ориентированной рыночной экономики  Маркетинг качества жизни в условиях социально-ориентированной рыночной экономики 

Содержание
Введение.
1 Возникновение маркетинга качества жизни причины, тенденции, формы проявления.
1.1 Институциональные предпосылки возникновения маркетинга качества жизни
1.2 Трактовка маркетинга качества жизни в условиях социальноориентированной рыночной экономики.
2 Методы и инструменты реализации маркетинга качества жизни в мировой практике и России
2.1 Этапы реализации маркетинга качества жизни отечественный и зарубежный опыт
2.2 Маркетинг качества жизни в системе социального маркетинга
3 Корпоративная социальная отчетность как инструмент социального маркетинга.
3.1 Стандарты корпоративной социальной отчетности КСО за рубежом и возможности применения их в России.
3.2 Маркетинг качества жизни в корпоративных социальных отчетах российских компаний.
3.3 Применение корпоративной социальной отчетности как инструмента маркетинга качества жизни в регионах Российской Федерации на примере
деятельности ОАО Лукойл
Заключение.
Список используемой литературы


Информационно эмпирическую базу исследования составили теоретический и практический материал, содержащийся в публикациях отечественных и зарубежных экономистов и маркетологов законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность в области исследования данные, опубликованные в официальной статистической отчетности. Инструментарнометодический аппарат исследования. МКЖ индивидуальноценностный, ориентированный наличную выгоду. МКЖ в системе социального маркетинга по следующим направлениям составление корпоративной социальной отчетности анализ потребностей целевой группы потребителей для осуществления маркетинг овых действий, направленных на расширение сферы ее интересов планирование, ценообразование, продвижение и дистрибуцию потребительских товаров способами, которые максимально увеличивают степень удовлетворенности потребителя от приобретения, владения, потребления, обслуживания и утилизации. Теоретическая и практическая значимость полученных результатов диссертационного исследования заключается в том, что рекомендации, разработанные направления формирования и развития маркетинга качества жизни могут быть использованы в качестве практического руководства для маркетинговых служб при анализе их деятельности, а также в качестве инструмента оперативного и стратегического управления коммерческой деятельностью хозяйствующего субъекта. Маркетинг качества жизни определяется как практический маркетинг, разработанный в интересах потребителей при условии соблюдения интересов других сторон в деятельности фирмы. Следствиями воздействия МКЖ являются высокий уровень благосостояния потребителя то есть соблюдение его интересов, доверие клиента и его постоянство, а также корпоративный имидж и престиж компании. Мы предполагаем, что степень выгоды для потребителя и условие исключения нанесения вреда прочим заинтересованным сторонам в МКЖ находятся под влиянием ряда факторов окружающей среды социальное сознание и общий этический климат в индустрии, внутриорганизационных факторов корпоративная этика и долгосрочная стратегия компании и человеческого фактора. В современных условиях рынок характеризуется стопроцентным товарным насыщением и способен полностью удовлетворить потребности человека. Маркетинговые стратегии компаний слабо отличаются друг от друга. Зацепить потребителя можно только высоким качеством обслуживания, предложением методов дистрибуции и продвижения товара, отличных от других, а также развитием самого потребителя, расширением круга его потребностей. Следовательно, современный маркетинг должен быть ориентирован на маркетинг качества жизни. В соответствии с делением на микро и макросоциологические теории, можно выделить два основных подхода к анализу качества жизни. Первый, индивидуалистский подход, рассматривает качество жизни в общем как достижения индивида как такового, при котором подразумевается его примат над обществом. Качество жизни измеряется степенью, в какой индивид преуспевает в исполнении своих желаний, несмотря на ограничения, налагаемые на него природой, религией, социальной системой. При втором, макросоциологическом подходе, интересы человека ставятся в связь с его социальными функциями, а социальное начало во главу угла. Здесь качество жизни подразумевает степень реализации функций индивида. В более широком социальном контексте. Он должен работать в интересах общества, получать удовлетворение от этой работы и сдерживать потребности в какихлибо личных достижениях вне трудовой деятельности. Естественно, это крайние точки зрения. Большинство концепций качества жизни находят разумный компромисс между извечной проблемой соотношения и сбалансированности блага общества и блага человека. С точки зрения микросоциологического подхода, проблема, которую решает человек в той или иной ситуации, как добиться наибольшего успеха в локальном контексте на общем фоне социальной ситуации более крупного масштаба. К примеру, в условиях дефицита наличие доступа к продуктам питания было показателем очень высокого качества жизни советского человека. С другой стороны, макроподход сосредоточен в основном па крупномасштабных ситуациях, на вопросах их стабильности и соответствии представлениям индивидов о хорошем обществе, то есть на идеях общественного устройства.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.484, запросов: 128