Формирование комплекса маркетинга цифровых продуктов

• Автор: Твердохлебова, Мария Дмитриевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 147 с. : ил.

Оглавление
Оглавление
Введение
Глава 1. Маркетинговый анализ рынка цифровых продуктов
1.1 Генезис понятия цифрового продукта
1.2 Определение и классификация цифровых продуктов.
1.3 Основные характеристики российского рынка цифровых продуктов.
Глава 2. Специфика разработки комплекса маркетинга цифровых товаров
2.1. Специфика построения мультиатрибугивной модели цифрового товара
2.2. Особенности ценообразования на рынке цифровых товаров.
2.3. Коммуникативные стратегии производителей и продавцов цифровых товаров
2.4. Специфика построения каналов дистрибуции цифровых товаров.
Глава 3. Формирование элементов комплекса маркетинга для цифровых товаров На примере электронной книги компании ООО Старланд
3.1 Модель учета пользовательских характеристик при разработке цифровой
продукции на базе методики РФК
3.2 Методический подход к ценообразованию на цифровые товары
3.3 Методические рекомендации по использованию элементов комплекса продвижения цифровых продуктов
3.4 Инновационные пути формирования системы распределения цифровых
продуктов.
Заключение
Библиография


Таким образом, изучая понятие цифровой товар, мы можем найти только начальные сведения об этом типе товаров, и очень ограниченное количество информации, посвященной маркетинговому инструментарию цифровых товаров, тогда как это отдельный тип товаров, требующий изучения и индивидуального подхода в маркетинге. Во всех вышеперечисленных источниках отсутствует единая терминология, и даже единое понимание цифровых продуктов. Поэтому необходимо определить, что же такое цифровые товары и услуги, в чем именно состоит, их отличие от товаров физических и какова может быть их классификация. В англоязычных источниках также встречаются различные варианты названий, такие как ii , ii и др. Ведущие экономические энциклопедии и экономические словари такие как БСЭ, Национальная экономическая энциклопедия, и др. России не сформировался термин с четким определением данного типа товаров. Исключение составляет понятие информационная продукция, представленное в электронном словаре . Информационная продукция документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги, являющиеся результатом функционирования информационных систем и предназначенные для распространения или реализации . Однако, очевидно, что не все цифровые товары могут быть информацией. К примеру, вряд ли к информации можно отнести графику, или музыку, которые тем не менее также продаются в оцифрованном виде. К тому же, данный термин не определяет сам товар, как нечто не имеющее физической формы. Согласно этому определению, информационным товаром может быть любая база данных, выпущенная в виде брошюры, или книги. Рассматривая термин электронный товар, можно обратиться к понятиям электроники и товара. Согласно . Электроника наука о взаимодействии электронов с электромагнитными полями и о методах создания на этой основе средств сбора, хранения, передачи и обработки информации. Товар имеющая потребительную стоимость продукция, производимая для продажи или обмена. Таким образом, электронный товар можно обозначить как Имеющую потребительную стоимость продукцию, производимую для продажи или обмена, созданную при помощи средств электроники. Данное определение также далеко не в полной мере раскрывает особенности цифрового товара, т. Рассматривая термин виртуальный товар, можно обратиться к определению виртуальности из Малого энциклопедического словаря Брокгауза и Ефрона Виртуальный возможный в идее, и определению из толкового словаря русского языка Ушакова Виртуальный пребывающий в скрытом состоянии и могущий проявиться, случиться, возможный. Очевидно, что оба этих определения несут в себе смысл несуществования в реальности. С одной стороны, подобное определение могло бы подойти цифрому товару, однако он не существует не в реальности, а всего лишь в пространстве. Не имеет физической формы. Л в целом вполне реален. К тому же, если этот аргумент недостаточен для того, чтобы отказаться от определения виртуальный товар, можно обратить внимание на то, что данный термин немного описывает особенности товара, но не уточняет каким образом товар был создан и что из себя представляет. Именно поэтому хочется обратить особое внимание на последний используемый вариант, а именно цифровой товар. Для рассмотрения этого термина необходимо обратиться к понятиям сигнал, аналоговый сигнал, дискретный сигнал и цифровой сигнал. Сигнал это физический процесс, содержащий в себе некоторую информацию, Большинство сигналов имеют аналоговую природу, то есть изменяются непрерывно во времени и могут принимать любые значения на некотором интервале. Ввести такой сигнал в компьютер и обработать его невозможно, гак как на любом интервале времени он имеет бесконечное множество значений, а для точного без погрешности представления его значения требуются числа бесконечной разрядности. Для того, чтобы представить аналоговый сигнал последовательностью чисел конечной разрядности, его следует сначала превратить в дискретный сигнал, а затем подвергнуть квантованию.