Управление организацией с применением инструментария контроллинга : на примере полиграфии

• Автор: Учетова, Ирина Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 137 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.
Глава 1. Концептуальные основы классификации инструментария управления
1.1. Концепция и инструментарий контроллинга в управлении организацией .
1.2. Области применения инструментария управленческого учета в контроллинге.
1.3. Сочетание функционального и процессного подходов в управленческом учете для эффективного менеджмента.
Глава 2. Методика управления на основе применения инструментария контроллинга в организациях полиграфии.
2.1. Разработка методики управления на основе инструментария контроллинга
2.2. Обоснование внедрения информационного центра ответственности
Глава 3. Применение методики управления на основе инструментария контроллинга в полиграфии.
3.1. Предложения по применению инструментария контроллинга в полиграфии
3.2. Апробация методики управления полиграфической организацией с применением инструментария контроллинга.
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
Публикации автора
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Базой исследования являются данные отечественных организаций полиграфии ОАО Тверской полиграфический комбинат, ОАО Калужская типография стандартов, ОАО Арзамасская типография, типография ООО КреусС. Деятельность данных организаций представлена за период гг. Публикации. По теме диссертации опубликовано 3 научные работы общим объемом 9, пл. ВАК РФ, и монография. В опубликованных работах раскрыто содержание диссертационного исследования и полученных результатов. Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 8 наименований и 2 приложений. Работа содержит 3 страницы основного текста, включая таблиц, рисунков. Наука об управлении менеджмент развивалась на протяжении веков, прежде чем обрела самостоятельность. В течение всего времени ее развития на формирование ее теоретических основ значительное влияние оказали философия, кибернетика, политэкономия, социология, психология и многие другие науки. Научные идеи основателей и самых видных представителей основных школ менеджмента У. Тейлора, А. Файоля, М. Вебера, Э. Мэйо, Ч. Барнарда были направлены на становление управления в различных его аспектах. Однако, по нашему мнению, особого внимания заслуживают идеи представителя математической школы менеджмента Р. Акоффа, автора прикладных работ Акофф о менеджменте, О целеустремленных системах в соавторстве с Ф. Эмери, , Искусство решения проблем . Р. Акофф внес значительный вклад в процесс формирования теории и практики менеджмента, развивая теории систем и ее приложений. С именем этого ученого связано понятие системотехники прикладной науки, исследующей задачи реального создания сложных управляющих систем 1 . Системный подход математической школы менеджмента представляется нам наиболее совершенным по сравнению с подходами предыдущих школ, так как взгляд на управление с позиции точных наук информатики, математики, кибернетики, синергетики и т. За все время существования и развития менеджмента сформировалось несколько известных в широкой практике подходов к принятию управленческих решений. В рамках настоящего исследования считаем целесообразным рассмотреть подходы на базе системной и ситуационной концепций менеджмента. Каждая из концепций оперирует своим инструментарием и имеет свою методологию. В таблице 1. Таблица 1. Системная инструментарий контроллинга, функционирующий на основе системы сбалансированных показателей определение целей и задач управления анализ вариантов возможных управленческих решений и выбор наиболее эффективных из них структурирование управленческих действий Системный подход сложился на базе теории общих систем и испытал влияние кибернетики. Системная методология в менеджменте получила сво признание и широкое распространение уже во второй половине XX века в работах Р. Джонсона, Ф. Каста, Д. Розенцвейла, С Оптнера, С. Янга, Дж. Риггса, М. X. Мескона и др. Ситуационная метод деловых управленческих игр метод хозяйственных ситуаций метод решения практических задач менеджмента метод контрольных тестов изучение положения, в котором находится конкретная организация оценка свойства всех существующих моделей управления выбор той модели управления, которая окажется наиболее подходящей в конкретной ситуации Впервые закон ситуации был сформулирован в начале х гг. М. Паркер Фоллст, в дальнейшем положения ситуационной концеции нашли свое отражение в работах Д. Вудворд, Т. Берне, Дж. Сталкера, П. Лоуренса и Д. Лорша и др. Современный менеджмент представляет собой область практической деятельности ряда специалистов в различных сферах экономики. И в настоящий момент в условиях трансформации экономики в России под влиянием ряда существенных факторов происходит формирование новой управленческой системной парадигмы в практическом менеджменте. Но трансформация организационноэкономических условий функционирования современных организаций под воздействием перечисленных выше факторов обеспечивает достаточно интенсивное развитие и распространение в отечественной практике также и ситуационной ситуативной концепции менеджмента.