Информационно-аналитическое обеспечение контроллинга бизнес-процессов промышленных предприятий

• Автор: Гусынина, Ирина Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ульяновск
• Количество страниц: 205 с. : ил.

Введение
Глава 1. Теоретические основы информационноаналитического обеспечения процессного управления на п ром мшлеи И Ы X IIредприя I ИЯX
1.1. Сущность и содержание информационноаналитического обеспечения процессного управления на промышленных предприятиях
1.2. Структурирование информационного массива как основы информационноаналитического обеспечения управленческих решений менеджмента промышленных предприятий
1.3. Конгроллинг бизнеспроцессов в информатизации процессного управления промышленным предприятием
Глава 2. Методический подход к формированию информационноаналитического обеспечения контроллинга бизнеспроцессов на промышленных предприятиях
2.1. Формирование инструментов обратной связи в обеспечение задач информационного обеспечения контроллинга бизнеспроцессов промышленного предприятия
2.2.Информационноаналитические карты бизнеспроцессов как концентраторы информационноаналитического обеспечения контроллинга бизнеспроцессов промышленного предприятия
2.3. Алгоритм постановки информационноаналитического обеспечения контроллинга бизнеспроцессов на промышленном предприятии
Глава 3. Прикладные аспекты информационно аналитического обеспечения контроллинга бизнеспроцессов промышленных предприятий.
3.1. Особенности формирования информационноаналитического обеспечения процессного управления на промышленных предприятиях
3.2. Разработка информационноаналитических карт при внедрении контроллинга бизнеспроцессов на промышленных предприятиях
3.3. Процедура оценки информационноаналитического обеспечения контроллинга бизнеспроцессов промышленного предприятия
Заключение
Список литературы


Потоки, посредством которых хранилище наполняется, делятся на внутренниевнешние по отношению к деловой среде предприятия. Данные в информационном хранилище структурируются благодаря использованию структурных настроек в метаданных с учетом уровня их агрегирования и предоставляются руководству предприятия. Н.Г. Данилочкина определяет информационный поток как физическое перемещение информации от одного сотрудника предприятия к другому или от одного подразделения к другому. Н.Л. Карданская определяет информационную систему как систему сбора, хранения, накопления, поиска и передачи данных, применяемых в системе управления. Так, 1 Попова, В. Константинов, И. Р.Л. При этом по определению автора эго сырые факты и цифры, в которых нет ничего особенного и которые сами по себе не могут быть полезными для менеджеров , стр. Представляется, что содержание информационноаналитического обеспечения промышленного предприятия следует раскрывать с учетом определений, представленных выше, посредством рассмотрения информационной модели предприятия с позиций системного и процессного подходов к управлению. Применяя системный подход к изучению управления промышленным предприятием, предприятие как открытая система представляется целостностью из взаимозависимых подсистем, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого для достижения положительного финансового результата. В данном контексте взаимосвязь подсистем промышленного предприятия может быть отражена в модели Рис. Управляющая система
УР
Обр. Рис. Субъектом управления является человек или группа людей, которые осуществляют управленческую деятельность. Предметом и продуктом труда в управлении является информация, которая в результате управленческой деятельности принимает форму решения, исходя из которой, объект управления может предпринимать конкретные действия. Наибольшее распространение на промышленных предприятиях получила линейнофункциональная структура управления. Линейнофункциональная структура управления объектов исследования ОАО УКЫ1, ООО ИнтерАвионика представлена в Приложениях 1, 2 соответственно При такой структуре цепочка линейных элементов директор начальник цеха мастер осуществляет непосредственное управление производством путем прямого распорядительства, в связи с чем элементы наделяются определенной ответственностью за выпуск продукции или оказываемые услуги например, ремонт оборудования. При этом основная роль функциональных элементов заключается в помощи линейным элементам горизонтальная связь, хотя непосредственной ответственности за производственнохозяйственную деятельность функциональные элементы не несут. Вертикальные связи в линейнофункциональной структуре управляющей системы промышленного предприятия служат для согласования однородных элементов различных уровней например, подчинение техборо цеха отделу главного технолога, а также для разгрузки линейных элементов. В основе следующих ступеней функциональною разделения труда лежит дифференциация функций управления на отдельные задачи, работы и операции. Так, функция управления подготовкой промышленного производства делится на задачи расчет производственных мощностей, определение материальных нормативов, проектирование специальной оснастки и др. В свою очередь, задача расчета производственных мощностей и загрузки оборудования делится на работы по видам оборудования токарные, фрезерные, кузнечнопрессовые и т. В результате деления функций на задачи в отделе создаются бюро, лаборатории и группы, определяя участки затрат. При рассмотрении организационной структуры управления при системном подходе к управлению следует подчеркнуть интегральную природу информационных потоков, посредством которых происходит взаимодействие структурных единиц предприятия. Данный подход Рис. Таким образом, системный подход позволяет представить информационную модель промышленного предприятия, в которой каждая из структурных единиц предприятия соединена в единую систему при помощи информации и каналов связи и дает обратную связь как поток информации о результате их функционирования как элементов системы.