Формирование инновационного механизма развития систем менеджмента качества университетов

• Автор: Суровицкая, Галина Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 367 с. : ил.

Введение
1 ТЕОРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УНИВЕРСИТЕТАХ
1.1 Генезис категории качество и понятий механизм, инновационное развитие в управлении университетами
1.2 Теоретические аспекты инновационного механизма развития систем менеджмента качества
1.3 Международный опыт развития систем менеджмента качества в сфере высшего образования
Основные результаты и выводы
2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ СИСТЕМ
МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОТЕЧЕСТВЕННЫХ УНИВЕРСИТЕТОВ
2.1 Состояние систем менеджмента качества в федеральных университетах
2.2 Оценка систем менеджмента качества в национальных исследовательских университетах
2.3 Сегментация систем менеджмента качества в университетах Приволжского федерального округа
Основные результаты и выводы
3 КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УНИВЕРСИТЕТАХ
3.1 Изменение подходов к формированию инновационного механизма развития систем менеджмента качества в университетах
3.2 Концепция формирования инновационного механизма развития систем менеджмента качества
3.3 Условия реализации инновационной концепции механизма развития систем менеджмента качества в университетах
Основные результаты и выводы
4 МЕТОДОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УНИВЕРСИТЕТАХ
4.1 Методологические подходы к развитию систем менеджмента качества университетов
4.2 Обоснование принципов инновационного механизма развития систем менеджмента качества университетов
4.3 Предпосылки реализации инновационного механизма развития систем менеджмента качества в университетах
Основные результаты и выводы
5 ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УНИВЕРСИТЕТАХ
5.1 Инновационные подходы к построению механизма развития систем менеджмента качества в университетах
5.2 Модель инновационного механизма развития систем менеджмента качества в университетах
5.3 Формы и методы обеспечения взаимодействия систем менеджмента качества в формате тройной спирали университеты бизнес государство
Основные результаты и выводы Заключение
Библиографический список
Приложение А Данные справочноаналитической информационной системы ВУЗы России и некоторые результаты их анализа Приложение Б Система сбалансированных показателей развития систем менеджмента качества университетов
Введение
Актуальность


Теоретическая база этих процессов формируется на основе модели тройной спирали инновационного развития взаимодействия университеты бизнес государство. В мировой практике инновационного развития существенна роль университетов, поскольку подготовка кадров для новой экономики, производство и апробация новых знаний и технологий, будучи ориентированными на реализацию социальной ответственности, определяют темпы и эффективность развития. Взаимоотношения университетов с бизнесструктурами и органами государственной власти реализуются по широкому спектру направлений, важнейшее из которых ориентировано на качество и влияет на образовательную модель университета. Поэтому инновационное развитие университета базируется на инновационной образовательной модели образовательной модели, построенной на принципах непрерывности, индивидуализации и усиления практической направленности высшего профессионального образования на основе инновационной финансовой модели образования и ориентации образовательной организации на международный рынок образовательных услуг. Формирование инновационной образовательной модели неотделимо от модернизации системы управления университетами с целыо соответствия международным стандартам. Модернизация систем управления базируется на инновационных подходах к идентификации и развитию объектов и субъектов менеджмента видов деятельности и механизмов менеджмента соответственно. В таблице 1. ИСО версии видов деятельности объектов менеджмента и механизмов менеджмента субъектов менеджмента, являющихся элементами СМК. На рисунке 1. СМК с конкретными примерами менеджмента качества на основе ИСО версии . Общесистемные элементы СМК с точки зрения улучшений развития являются объектами кайрио реинжиниринга, инноваций их изменение требует значительных затрат, но реализуется незначительным числом сотрудников. Таблица 1. Объекты и субъекты менеджмента качества на основе стандарта ИСОссрии версии в трактовке В. Рисунок 1. Локальные элементы СМК являются объектами кайдзен в том числе гемба кайдзен их изменение не требует значительных затрат, однако необходимо вовлечение практически всего задействованного персонала. Рассмотренный подход к трактовке структуры СМК как совокупности правил позволит разработать единую концепцию развития СМК. СМК функции управления организационно управленческими знаниями вообще, и о СМК, в частности. Типология инноваций в вузе обусловлена присущей инновационному вузу двойственности как объекта научнообразовательной сферы нематериального производства и как субъекта рыночной экономики. В работе представлены виды вузовских новшеств организационные, экономические, образовательные, информационные, научноисследовательские, технологические, правовые, социальные. В целях координации механизмов принятия решений экономические, организационные и правовые инновации объединяются в группу управленческих инноваций. Рассматривая менеджмент качества как форму управления инновационной деятельности, направленной в большей степени на совершенствование выпускаемой продукции работ, услуг, В. А. Г1. Бравцев 2 обосновывают центральное место экономических, правовых, организационных, социальнопсихологических методов управления. Однако, несмотря на обилие публикаций по проблемам инновационного развития , , , , , , , 2, 8, 0, 0, 4, 9, 4, 0, 8, 2, 2, 0, 9, 2, 1, 7, в них нет акцента на значимость управленческий инноваций для обеспечения эффективной инновационной деятельности региона, организации, том числе и пуза. Номер журнала Инновации 4 за г. Томской области по формированию тройной спирали инновационного развития университеты бизнес государство, также не содержал материалов, касающихся управленческих инноваций и инновационных аспектов управления качеством в университетах. В работах Н. В. Кошкарсвой 9 и В. М. Кутузова 9 вообще не поднят вопрос о влиянии СМК и ее развития на результаты инновационной деятельности. Тогда как в настоящее время технологическая инновационная динамика должна адекватно обеспечиваться инновационной динамикой на уровне задач, функций, систем управления .