Повышение качества образовательных услуг при подготовке кадров для сферы жилищно-коммунального хозяйства : на примере Санкт-Петербурга

• Автор: Дмитриев, Владимир Яковлевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 216 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.1. Качество образования как основа качества жизни.
1.2. Тенденции развития российского высшего профессионального образования.
1.3. Современное состояние рынка образовательных услуг для подготовки кадров, задействованных в сфере жилищнокоммунального хозяйства на примере СанктПетербурга
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА.
2.1. Условия и формы интеграции науки, образования и бизнеса как основы инновационного развития образования
2.2. Анализ состояния сферы жилищнокоммунального хозяйства в контексте повышения кадрового потенциала многоотраслевого комплекса
2.3. Методические рекомендации по оценке качества образовательных услуг при подготовке кадров для сферы жилищнокоммунального хозяйства .
2.4. Разработка методического обеспечения системы повышения квалификации персонала сферы жилищнокоммунального хозяйства.
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И ПЕРЕПОДГОТОВКЕ КАДРОВ ДЛЯ СФЕРЫ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
3.1. Пути повышения качества образовательных услуг в сфере жилищнокоммунального хозяйства
3.2. Основы формирования проблемноориентированной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров как механизма
повышения качества кадрового потенциала сферы жилищнокоммунального хозяйства.
3.3 Создание элементов инфраструктуры проблемноориентированной системы подготовки кадров для сферы жилищнокоммунального хозяйства .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Это предопределяет выход на первое место науки и образования, а переключение экономики на Знание приводит к смене приоритетов социальноэкономической политики, когда самыми важными становятся капиталовложения в человека, рассматриваемые отнюдь не как простые издержки, а как самые эффективные инвестиции, определяющие качество жизни. Качество жизни достаточно широкое понятие, включающее в себя показатели индикаторы, касающиеся различных сторон жизни и деятельности человека. Можно дать следующее достаточно общее определение качества жизни как социальноэкономической категории. Качество жизни социальноэкономическая категория, охватывающая психофизическое здоровье человека, его благосостояние, социальную, физическую и экологическую безопасность, духовные ценности и другие важные составляющие его жизни, демонстрирующая степень удовлетворения запросов человека в данных областях 6. Для оценки качества жизни ЮНЕСКО по странам мира используется Индикатор развития человеческого потенциала ИРЧП. Понятия человеческое развитие и ИРЧП как метод его измерения были введены ПРООН в г. Докладе о развитии человека. В отличие от предшествующих теорий, концепция человеческого развития сфокусирована на человеке и провозглашает благосостояние человека основной и единственной целью развития. Все люди без исключения хотят иметь большой доход, который действительно является важным фактором, однако он не может считаться самоцелью человеческой жизни. Идея развития заключается именно в расширении возможностей выбора человеком, а не в получении им дохода . ВВП на душу населения специальный индикатор материального благосостояния. ИРЧП не является показателем, который может быть максимизирован обычным способом, т. Концепция человеческого развития исходит из стремления к сбалансированности различных измерений и отрицает целесообразность какойлибо избыточности. При этом главной задачей вычислений ИРЧП является не определение его величины как таковой, а ранжирование на его основе различных стран и сопоставление рейтинга стран по ИРЧП и ВВП на душу населения. Если рейтинг по ИРЧП выше, чем по среднедушевому ВВП, это позволяет судить о большей ориентированности экономики страны на цели человеческого развития, и наоборот . Согласно данным ООН за год Россия по уровню человеческого развития стоит на месте в мире на Албания, на Казахстан. Как видим, уровень развития образования является одним из главных показателей человеческого развития и, тем самым, качества жизни. Образование является одним из важнейших механизмов управления социальным кругооборотом качества жизни, в то время как по данным ООН в общемировых рейтингах по уровню образования Россия находится далеко не на первых местах. США с огромным отрывом от других стран, Великобритания, Германия, Франция, Австралия по экспорту образовательных услуг. США, Великобритания в международных рейтингах университетов мира. Финляндия, Корея, Япония в международном исследовании функциональной грамотности учащихся I. Китай, Индия, США по масштабу развития дистанционного образования. Согласно международному рейтингу самых престижных университетов мира журнала i i i года, первые мест достались университетам США и Великобритании. Российские вузы представлены в рейтинге двумя университетами МГУ на 5 месте, СПбГУ на 8. До года в число двухсот лучших СПбГУ вообще не входил 5. Рассмотрим другой подход подход Всемирной организации здравоохранения ВОЗ к оценке качества жизни населения. На основании критериев качества жизни, разработанных ВОЗ и отечественными исследователями, можно все индикаторы качества жизни разбить на шесть основных блоков табл. Даже беглый просмотр блоков может дать представление о том, что качество жизни человека неразрывно связано с условиями его жизни, воспитания, образования. Таблица 1. Блоки индикаторов качества жизни. Физическое состояние населения Состояние здоровья, уровни рождаемости и смертности, продолжительность жизни и пр. Благосостояние населения Условия проживания, образования, оказания услуг, доходы населения и пр. Безопасность социальная в т. Криминогенная ситуация, условия труда, социальная поддержка, безопасность жилья и пр. Экологическое состояние Состояние окружающей среды, степень загрязненности воды, воздуха и пр.