Психолого-педагогические детерминанты развития эмоционального интеллекта будущих специалистов социальной сферы

• Автор: Дробышевская, Ирина Витальевна
• Шифр специальности: 19.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Брянск
• Количество страниц: 268 с. : ил.

Глава 1. Теоретическое обоснование процесса развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы
1.1. Эмоциональный интеллект как психологический феномен
1.2. Возрастные особенности развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы в образовательном процессе вуза
1.3. Психолого-педагогические детерминанты развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы в современной образовательной среде
Выводы по главе
Глава 2. Программа и методы развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы
2.1. Общая организация исследования
2.2. Программа психолого-педагогического сопровождения развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы
2.3. Методы исследования
Выводы по главе
Глава 3. Эмпирическое исследование психолого-педагогических детерминант развития эмоционального интеллекта будущих специалистов социальной сферы
3.1. Исследование эмоционального интеллекта будущих специалистов социальной сферы
3.2. Реализация «Программы психолого-педагогического сопровождения развития эмоционального интеллекта у будущих специалистов социальной сферы»
3.3. Экспериментальное исследование эффективности «Программы психолого-педагогического сопровождения развития эмоционального
интеллекта у будущих специалистов социальной сферы»
Выводы по главе
Заключение
Библиография
Приложения

Актуальность темы исследования. В условиях современной социально-экономической ситуации способность контролировать собственные эмоциональные реакции и правильно понимать эмоциональные состояния других людей позволяет сделать профессиональную деятельность специалиста успешнее и достичь в ней максимальных результатов. Особую роль приобретает развитие данной способности в период студенческого возраста. Именно в этом возрасте формируется единство психики и приобретаются черты, значимые в течение всего жизненного пути. На данном этапе необходимо не только умение познавать самих себя, но и совершенствовать свое взаимодействие с внешним миром, воздействие которого особенно ощутимо в профессиях социономического типа. В данной группе профессий сложно заранее предусмотреть, количественно и качественно оценить все психологические условия деятельности из-за высокой динамичности и специфики профессиональной направленности. Поэтому весьма важную роль в период обучения в вузе играет подготовка не только по освоению будущими специалистами социальной сферы основ профессиональной деятельности, но и по развитию способности управлять своими эмоциями, распознавать и понимать эмоции других людей.
Современные психологические исследования большое внимание уделяют проблемам эмоциональной сферы и интеллектуальным возможностям человека. Однако в последнее время появились работы, объединяющие эту проблематику. Интегративный подход в исследовании эмоциональной и познавательной сферы личности нашел свое выражение в движении нового, в данный момент недостаточно исследованного, понятия-концепта «эмоциональный интеллект».
Основа современного понимания эмоционального интеллекта в отечественной психологии была заложена в работах выдающихся психологов: Б.Г.Ананьева, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, В.Н. Мясищева,

C.JI. Рубинштейна, Б.М. Теплова. В настоящее время теоретические и практические вопросы эмоционального интеллекта разрабатываются в исследованиях Д.В. Люсина, А. И. Савенкова, И.Н. Андреевой, Д.В. Ушакова, Е.А. Сергиенко, И.С. Степанова. В зарубежной психологии исследованием эмоционального интеллекта занимались такие ученые, как Р. Бар-Он, Дж. Мейер, П. Сэловей, Д. Карузо, Д. Гоулман и др. Однако, в современной психологии не существует единого определения и единой концепции эмоционального интеллекта, нет однозначного ответа и на вопросы о его природе, психологической сущности, закономерностях и условиях развития.
В настоящее время процессы модернизации системы образования значительно расширили арсенал дидактических средств и психологопедагогических подходов: к формированию активной личности (И.А. Зимняя, A.A. Деркач, A.A. Реан, В.Д. Шадриков и др.); к описанию условий профессионального становления (A.A. Бодалев, Е.А. Климов и др.); к изучению профессиональной направленности и развитию профессионально важных качеств в ходе освоение профессиональной деятельности в различных сферах (F.C. Абрамова, JI.A. Головей, В.Ф. Енгалычев, В.В. Столин, А.Р.Фонарев); к освоению средств и механизмов психолого-педагогического воздействия на этапе профессионального становления (И.В. Бачков, Ю.Н. Емельянов, A.C. Прутченков, Н.В. Матяш).
Приходится констатировать определенный разрыв между исследованиями феномена эмоционального интеллекта в современном психологическом знании и его экспериментальном развитии у будущих специалистов социальной сферы в период обучения в вузе. Как показывает опыт, классическое университетское образование, готовящее специалистов социальной сферы, обеспечивает их многими необходимыми знаниями и умениями, способствует развитию соответствующей мотивациии профессионально важных качеств, но не обуславливает в достаточной мере формирование профессиональной компетентности. Для специалистов социальной направленности необходимой эмоционально-ориентированной способностью к формированию

профессиональных воздействий, профессиональной деятельности и собственной активности, направленной на самосовершенствование и самореализацию.
В нашей стране теоретическую основу концепции профессионального становления составили исследования деятельности К.С.Абульховановой-Славской, Б.Г.Ананьева, А.Г.Асмолова, Б.Ф.Ломова, Е.А.Климова,
Н.Н.Нечаева, Г.В.Суходольского, В.Д.Шадрикова и др. Важный вклад в теорию профессионального становления внесли А.А.Бодалев, Ю.М.Забродин, Т.В.Кудрявцев, А.К.Маркова, В.А.Бодров, Э.Ф.Зеер, Л.М.Митина,
Н.С.Пряжников, Е.Ю.Пряжникова, С.Н.Чистякова [60].
Наиболее значимым представляется подход Э.Ф.Зеера, который понимает профессиональное становление прежде всего как «развитие личности в процессе выбора профессии, профессионального образования и подготовки, а также продуктивного выполнения профессиональной деятельности» [88, с. 217]. Исследователь указывает на то обстоятельство, что профессиональное становление - это гетерохронный процесс, протекающий волнообразно, в котором можно выделить периоды спада и подъема, а также конфликты и кризисы в зависимости от факторов индивидуального, личностного и профессионального развития.
Между тем в позиции А.К.Марковой понятия «становления, развитие профессионала» и «профессиональное развитие» рассматриваются как синонимы. При этом автор понимает профессиональное развитие «как овладение человеком новыми профессионально-важными качествами (ПВК), как изменение ранее сложившего соотношения ПВК» [131, с.217]Профессиональное становление в связи с особенностями выбора профессии в его возрастной динамике рассматривают Э.Шпранглер, Ш.Бюллер, Д.Сьюпер и др. Идею профессионального становления как систему ориентиров в различных профессиональных альтернативах и процессе принятия решения предложили Ч.Рис, Р.Циллер Х.Томе и др. Профессиональное становление с точки зрения различных типологий рассматривают О.Липман и Дж.Холланд. [60, с 8].