Мы-концепция персонала как элемент организационной культуры предприятия

• Автор: Никитина, Наталья Викторовна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 196 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1.

ГЛАВА 2.

ГЛАВА 3.

ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ..
Сущностные признаки и структура организационной
культуры предприятия
Организационное поведение персонала как элемент
организационной культуры предприятия
Формирование организационного поведения персонала
предприятия посредством заданных стандартов
Выводы 1 главы
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ МЫ-КОНЦЕПЦИ ПЕРСОНАЛА В СТРУКТУРЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Интерпретация «Я»-концепции личности и описание социально-психологических механизмов ее формирования
Определение Мы-концепции персонала предприятия
Социально-психологическая модель формирования Мы-концепции персонала в структуре организационной
культуры предприятия ресторанного бизнеса
Выводы 2 главы
ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МЫ-КОНЦЕПЦИИ ПЕРСОНАЛА В СТРУКТУРЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА
Методические проблемы социально-психологической диагностики Мы-концепции персонала в структуре организационной культуры предприятия ресторанного
бизнеса
Программа эмпирического исследования Мы-концепции
персонала в структуре организационной культуры
предприятия ресторанного бизнеса
Анализ результатов эмпирического исследования Мы-концепции персонала в структуре организационной
культуры предприятия ресторанного бизнеса
Выводы 3 главы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования данной диссертационной работы обусловлена, тем, что развитие постиндустриального общества в России связано не только с интенсивными техническими и технологическими изменениями, но и со сложными процессами, происходящими в обществе, оказывающими влияние на взаимоотношения между людьми вообще, и на эффективность делового взаимодействия в организации различных категорий сотрудников в частности.
В настоящее время исследователи и руководители предприятий активно используют различные инструменты диагностики организационной культуры для решения управленческих задач разного уровня. Переоценить значение и влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации невозможно. Так, проведенные в начале 80-х годов исследования показали, что процветающие компании отличаются высоким уровнем организационной культуры, которая формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие «морального духа» сотрудников предприятия. Несомненно, что организационная культура является одним из мощных факторов, влияющих на поведение сотрудников в организации, рычагом управления этим поведением, а значит, предопределяет эффективность функционирования той или иной компании. В связи с этим, актуализируется вопрос о разработке адекватных методик диагностики организационной культуры современного предприятия, формируемой посредством выявления и корректировки общего, разделяемого всеми мнения сотрудников организации. В свою очередь, именно коллективная оценка персоналом организационной среды рассматривается нами как системообразующий, базовый элемент формирования не только организационной культуры предприятия, но и как ключевая составляющая общего процесса управления предприятием. При этом под процессом управления мы понимаем целый комплекс условий,
измерения. Таким образом, несмотря на многоаспектность понятия организационная культура, можно заключить, что одним из важнейших сущностных признаков организационной культуры является то, что именно она выступает мощным регулятором поведения персонала. Основными структурными элементами организационной культуры предприятия являются такие составляющие как: организационное поведение, включающее нормы поведения, ценности, социальные установки, социальные представления сотрудников, эмоционально-закрепленные образцы; нормативно-ценностная структура и установки, декларируемые организацией; организационная система мотивации персонала; общепринятые модели поведения персонала предприятия. Нормативно-ценностная структура, декларируемая на всех уровнях, является символическим ядром организационной культуры предприятия, на базе которой вырабатываются нормы, образцы и стандарты поведения сотрудников в организации. Если общепринятые в организации ценности, нормы, образцы, стандарты поведения декларируются «значимыми другими» - авторитетными членами организации, то значительно возрастает сплоченность сотрудников, быстрее формируется единство взглядов и действий, что обеспечивает достижение профессиональных целей. Огромное значение для эффективного функционирования предприятия имеет высокая степень совпадения нормативно-ценностной структуры, декларируемой организацией с нормативно-ценностной структурой работника, так как руководству предприятия с наименьшими временными затратами удается достичь желаемого результата.
1.2. Организационное поведение персонала как элемент организационной культуры предприятия
Итак, в предыдущем разделе мы, описывая структуру организационной культуры предприятия, мы выяснили, что одним из ее базовых элементов