Инструментальное обеспечение процесса управления эффективностью организации

• Автор: Булгакова, Анна Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 170 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДХОДЫ К ЕЕ ОЦЕНКЕ И УПРАВЛЕНИЮ
1.1 Современная организация как объект экономико-математического моделирования
1.2 Анализ и систематизация существующих понятий и оценок эффективности
1.3 Основные тенденции в развитии теории эффективности Классификация и совершенствование методов оценки эффективности
2 РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СИСТЕМНОЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
2.1 Подход к построению модели оценки эффективности организации
2.2 Построение экономико-математической модели оценки эффективности организации с учетом многокритериальное
2.3 Производственные функции и их использование для анализа эффективности организации
5. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ
3.1 Управление эффективностью в банковской системе
3.2 Особенности исследования эффективности организации с использованием аппарата производственных функций
3.3 Оценка эффективности деятельности организации на примере
государственной службы занятости
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
АКТЫ О ВНЕДРЕНИИ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Благосостояние населения во многом определяется эффективностью экономической сферы, которая охватывает все виды хозяйственной деятельности. Экономический прогресс проявляется в совершенствовании экономической политики государства, развитии системы управления как на макро-, так и на микроуровне и, конечно же, в обеспечении устойчивого и эффективного развития всех хозяйствующих субъектов.
Благодаря благоприятной конъюнктуре на финансовых рынках в докризисный период многие российские организации на протяжении длительного времени стабильно демонстрировали высокий рост бизнеса. Сегодня общепризнано, что многие организации, активное развитие которых в значительной степени способствовало росту производства, повышению конкурентоспособности, инвестиционной привлекательности российской экономики и существенному продвижению в решении социально-экономических проблем, на самом деле оказались не готовы к событиям, происходящим в мировой экономике в период 2008-2009 гг., с 2011 г. по настоящее время.
Вступая в новый этап своего развития, российским организациям необходимо не только возобновить процесс наращивания прибыли, но и, используя современные перспективные методики, существенно повысить эффективность и устойчивость до уровня, позволяющего соответствовать мировым стандартам.
Вместе с тем к настоящему времени сформировались не просто разные, а противоположные взгляды исследователей и практиков на методы и подходы к оценке эффективности. Отсутствует системный подход к формированию целостной модели оценки эффективности организации, спорным является вопрос о необходимости применения аппарата смежных наук для оценки эффективности, что приводит к различным трактовкам этого понятия.

Сам факт наличия различных подходов к оценке предполагает альтернативность, определенную свободу, предоставленную экономическому субъекту при выборе модели, используемой для исследования эффективности. Поскольку существует выбор, то возможен и разный исход в зависимости от политики компании, которая разрабатывается на основе выбранного аппарата оценки действенности и эффективности принимаемых решений.
В этой связи возникает актуальная задача систематизации, обобщения и развития разнонаправленных и разноцелевых теоретико-методологических исследований к оценке эффективности, а также соответствующего инструментария, что позволит упорядочить существующие подходы и повысить их практическую значимость.
Наличие противоречия между необходимостью повышения эффективности как отдельно взятой организации, так и экономики страны в целом и отсутствием достаточной для ее исследования научно-методической базы свидетельствует об актуальности темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. В настоящее время в рамках данной темы исследования уже проделана определенная работа по следующему спектру направлений.
Исследование эффективности организации как на макро-, так и на микроуровне всегда привлекало внимание как отечественных, так и зарубежных ученых, среди которых следует выделить Дж. Акерлофа, М. Алле, Н. Калдора, Т. Купманса, Р. Лайкерта, Я. Литтла, X. Лейбенстайна, А. Маршалла, Дж. Моутона,
Э. Мэйо, В. Парето, А. Пигу, Дж. Робинсон, Г. Саймона, Ж.-Б. Сей, Т. Ситовски,
О. Сухарева, М. Фарелла, Д. Хикса, Э. Чемберлина и др.
Эмпирическим исследованиям и непосредственно экономикоматематическому анализу эффективности организаций различной сложности посвящены работы Д. Айгнера, В. Грина, Дж. Джондроу, Т. Коэлли,
С. Кумбхакара, К. Лоуэлла, П. Шмидта и др.
Значительный вклад в разрешение проблем исследования сложных социально-экономических объектов, значимых в рамках диссертационного исследования,

аллокативную эффективность (allocative efficiency), которые он не противопоставлял друг другу, а напротив рассматривал их как две грани введенного им понятия «экономической эффективности». Так если техническую эффективность отражают показатели эффективности использования имеющихся ресурсов для производства определенного количества конечного продукта (то есть решается вопрос, достигается ли максимальный выпуск при использовании данного набора факторов производства), то показатели аллокативной эффективности содержат информацию об оптимальной комбинации ресурсов при заданном уровне объема продукции.
Таким образом, аллокативная эффективность О.С. Сухарева шире, чем у М. Фарелла, и, исходя из предлагаемого им толкования, включает в себя как подвид техническую эффективность.
Поскольку проблема эффективности всегда находилась в центре внимания ученых-экономистов, в экономической литературе встречаются также и другие классификации типов эффективности.
Несмотря на наличие как многообразия трактовок, так и действительно разных видов эффективности, на сегодняшний день в экономической литературе для оценки экономической эффективности хозяйствующих субъектов чаще всего используются следующие типы эффективности: техническая эффективность (technical efficiency), эффективность распределения или аллокативная эффективность (allocative efficiency) и Х-эффективность.
Для описания технической эффективности и эффективности распределения существуют два подхода: «вход»-ориентированный и «выход»-ориентированный подход.