Методика и организация аудита в сервисных центрах по ремонту бытовой техники

• Автор: Дрокина, Наталья Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.12
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 204 с. : ил.

Содержание

Введение
Глава 1. Сущность, значение и роль аудита достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности сервисных центров по ремонту бытовой техники
1.1 Закономерности и перспективы развития сферы сервисных услуг по ремонту бытовой техники в России
1.2 Гражданско-правовая ответственность сервисных центров по ремонту бытовой техники
1.3 Концептуальные подходы к аудиту сервисных центров по ремонту
бытовой техники
Глава 2. Организация аудита в сервисных центрах по ремонту бытовой техники
2.1 Разработка стратегии и тактики аудиторской проверки на этапе планирования
2.2 Проведение выборочного исследования и экстраполяция его результатов на генеральную совокупность
2.3 Методы сбора доказательств о достоверности финансовой
(бухгалтерской) отчетности сервисных центров
Глава 3. Методика аудита финансовой (бухгалтерской) отчетности сервисных центров по ремонту бытовой техники
3.1 Аудит доходов и расходов сервисных центров по ремонту бытовой техники
3.2 Аудит расчетов с бюджетом по налогам и сборам при выполнении гарантийных и послегарантийных ремонтных работ
3.3 Аудит учета бланков строгой отчетности и гарантийных талонов
Заключение
Список использованной литературы Приложения

Введение
Актуальность работы. На современном этапе хозяйствования сфера услуг в России развивается более быстрыми темпами, чем другие сегменты бизнеса, и превращается в крупнейший сектор национальной экономики. Основной задачей сферы сервиса является оказание бытовых услуг населеншо, которые направлены на удовлетворение повседневных или периодически возникающих потребностей человека.
Одним из наиболее быстро развивающихся видов бытовых услуг является ремонт и техобслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов. Скачок рынка бытовой техники пятнадцать лет назад, связанный с повышением покупательской способности населения, и массовое появление на российском рынке зарубежных производителей привели к повышению спроса на бытовые услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту технически сложных товаров бытового назначения (аудио- и видеомагнитофонов, телевизоров, холодильников, стиральных машин, компьютерной техники, кондиционеров, микроволновых печей и т.д.).
Развитие сферы услуг по ремонту бытовой техники в России и по ресурсному обеспечению и по конечным результатам функционирования (объемам и качеству предоставляемых услуг, их влиянию на уровень благосостояния) несколько отстает от ведущих стран мира, но намеченные тенденции свидетельствуют, что в ближайшие годы качество сервисных услуг достигнет наивысшего уровня и у нас. В этих условиях важнейшей задачей является обеспечение сбалансированного развития сферы сервиса и материального производства, а это невозможно без повышения эффективности управления сервисной деятельностью. Эффективное управление в первую очередь основано на принципах достоверности и точности учетных данных и действенных формах контроля, в том числе посредством аудита.
Ввиду того, что сервисные центры по ремонту техники являются непосредственной частью бизнес-цикла производства и реализации конкретных видов изделий, регламентируются специфическими правовыми нормами и контролируются фирмами - производителями по качеству и полноте оказываемых услуг, при проведении аудиторской проверки возникает необходимость не только выражать мнение о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности аудируемых лиц, но и давать оценку системы внутреннего контроля, организации бухгалтерского учета, финансовой устойчивости, непрерывности деятельности, возможности повышения экономической эффективности деятельности сервисных центров. В настоящее время эти организации руководствуются общими методическими положениями аудита, которые не позволяют решать вышеперечисленные задачи.
В связи с этим возникает потребность в разработке методики и организации аудиторской проверки и оказании сопутствующих аудиту услуг применительно к сервисным центрам по ремонту бытовой техники. Значимость научно обоснованного планирования и организации аудиторских мероприятий также обусловлена повышением важности правовых способов решения экономических проблем гарантийного и послегарантийного сервиса и качества предоставляемых услуг.
Состояние разработанности темы исследования. Вопросы методики и организации аудита исследовали ведущие отечественные ученые и практики: Алборов P.A., Балалова Е.И., Барышников Н.П., Богатая И.Н., Булыга Р.П., Бычкова С.М., Голосов О.В., Данилевский Ю.А., Земсков В.В., Камышанов П.И., Кисилевич Т.И., Комогорцева Н.Г., Лабынцев Н.Т., Мельник М.В., Миргородская Т.В., Миронова Ю.А., Подольский В.И., Сиротенко Э.А., Скобара В.В., Суйц В.П., Фомина Т.Ю. , Шапигузов С.М., Шеремет А.Д., Шешукова Т.Г. и другие.
В работах указанные авторы заложили методические основы проведения проверки в зависимости от организационно-правовой и

финансовых показателях доходной части, но и всех расходов в разрезе статей затрат по ремонтам по каждому виду техники, что обеспечивается только в случае надлежащей системы бухгалтерского учета.
3. Разработка финансовой стратегии сервисного центра. Внутреннему аудитору целесообразно изучить ценовую политику на услуги по гарантийному и платному ремонтам, определить возможную необходимость расширения производства. Особенно важно определить величину сезонных колебаний при проведении ремонтных работ таких видов техники, как кондиционеры, холодильники и т.д.
4. Оптимизация налогообложения видов деятельности, попадающих под обложение единым налогом на вмененный доход в части предоставления бытовых услуг населению и розничной торговли запасными частями; при возможности выбор между применением упрощенной системы налогообложения и общего режима налогообложения при оказании услуг юридическим лицам; выявление прямых и косвенных расходов, относящихся одновременно к нескольким видам оказываемых услуг и разным режимам налогообложения.
5. Консультационные услуги для бухгалтерской службы по вопросам бухгалтерского и налогового учета, определение величины резерва на проведение работ по гарантийному ремонту на основании данных о средней величине повторных ремонтов за ряд лет.
6. Организация и проведение различных форм и методов обучения персонала организации.
Служба внутреннего аудита за деятельностью сервисных центров, как показывают исследования, создается в каждой фирме-производителе, так как наличие качественного сервиса бытовой техники определяет величину объема продаж этой техники и наличие приверженцев конкретной торговой марки.
Второй подход к контролю финансово-хозяйственной деятельности сервисных центров обусловлен укрупнением мультибрендовых сервисных