Управление организацией малого бизнеса : На примере предприятий Смоленского региона

• Автор: Земляк, Светлана Васильевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 177 с. : ил

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Маркетинг как концепция управления организацией в
сфере малого бизнеса
1.1 Эволюция содержания маркетинга и его роль в развитии 10 теории и практики управления
1.2 Концептуальная модель управления малым 26 бизнесом
1.3 Инфраструктурная сущность услуг ПР (паблик 34 рилейшнз). Развитие ПР в системе бенчмаркетинга
Глава 2. Организация малого бизнеса Смоленского
региона
2.1 Анализ реального состояния рыночной среды
Смоленского региона
2.2 Территориальная и отраслевая сегментация сферы малого 68 бизнеса региона
2.3 Региональная модель устойчивого развития и функционирования малого бизнеса
Глава 3. Оценка управления организацией малого бизнеса с
учетом его социальной ориентации
3.1 Перспективы приоритетных направлений развития 102 малого бизнеса в регионе
3.2 Маркетинговая деятельность в сфере малого бизнеса
3.3 Механизм оценки коммерческо-социальной активности 128 организации с учетом потенциала ее
сервисности
Заключение
Литература
Приложения
№1. Смета затрат на создание бизнес-центра (БЦ).
Программы семинаров БЦ
№ 2. Компьютерная программа расчета показателей 161 коммерческо-социальной активности организации с
содержательным примером оценки показателей коммерческо-социальной активности малой организации Смоленского региона ООО «Благо».
Введение.
Актуальность темы исследования.
Кризисное состояние реального сектора, диспропорциональность и неоднородность экономического пространства, снижение
конкурентоспособности национальной экономики, ухудшение жизнедеятельности обуславливают поиск выхода из критической ситуации и необходимость разработки форм и методов рыночного развития с учетом факторов социальной ориентации.
Переживаемые Россией масштабные изменения, без сомнения, потребуют от нее концентрации поистине титанических усилий. Тем не менее при всех трудностях, переживаемых Россией, нельзя сказать что ее возможности исчерпаны.
Среди целого ряда факторов экономического роста России важнейшими являются стремительное развитие инициатив малого предпринимательства и усиление стимулирующей роли услуговой деятельности.
Практика подтверждает следующие продуктивные аспекты предпринимательской деятельности в сфере малого бизнеса:
• С ростом доходов владельцев малых предприятий и повышением благосостояния их семей;
• Умножением и насыщением локальных рынков товаров и услуг, усилением конкуренции в сфере малого предпринимательства;
• Расширением сферы занятости и самозанятости и снижение, таким образом, давления на социальные составляющие бюджетов всех уровней;
• Реализацией политики импортозамещения, в особенности, в сфере товарного производства, сельского хозяйства и производства пищевой продукции;
• Насыщением потребительского рынка, повышением доступности товаров и услуг, производимых малыми предприятиями.
«Малый бизнес - основа экономики России, чем активнее развивается малый бизнес, тем устойчивее и здоровее экономика России. Малый бизнес -большое государственное дело», - сказал В,В. Путин, открывая расширенное заседание Государственного Совета 19 декабря 2001.
Российский малый бизнес - именно тот сектор экономики, который в буквальном смысле порожден реформами. Дата его рождения - 18 июля 1991 года, когда Постановлением Правительства Российской Федерации 446 были введены критерии отнесения предприятий к категории малых, определены общие условия и правила их функционирования.
За прошедшие 11 лет создана нормативно-правовая база, регулирующая предпринимательскую деятельность в малых формах. Определены цели и задачи государственной политики в области малого предпринимательства. Разработаны механизмы реализации целевых установок и созданы структуры, воплощающие их в жизнь. Сформирована сеть сервисных организаций, предоставляющих малым предприятиям образовательные, информационные, консультационные, финансовые услуги.

Но в то же время отставание России от развитых стран по занимаемой доле малого бизнеса в валовом национальном продукте ( всего 10-12%), а также по динамике его развития служит серьезным дополнительным стимулом к глубокому анализу складывающейся ситуации.
Сфера малого бизнеса в настоящее время применительно к России мало исследована и находится в начальной стадии своего развития. Вместе с тем, значение данной проблемы очень велико, поскольку любой прогресс в этой сфере позволит увеличить объем валового внутреннего продукта и национального дохода России. Этот факт является аргументом в пользу актуальности настоящего исследования, ориентированного на повышение Р обоснованности планово-управленческих решений, а следовательно и
условий для роста эффективности управления организацией малого бизнеса.

Рынок услуг представляет социально-экономический комплекс, работа которого осуществляется в соответствии с рыночными законами, региональной спецификой, территориальной масштабностью в целях усиления роли институтов потребителей и повышения качества жизни общества.
• Направления и объёмы рынка услуг определяются такими социально-
экономическими факторами как уровень развития экономики, состояние рыночной инфраструктуры, конъюнктуры, информационная обеспеченность, культура организации труда, социально-корпоративная ответственность субъектов рынка.
Услуга выступает как одна из важнейших разновидностей бизнеса, так как является товаром/предметом/ купли-продажи, от реализации которого общество получает ощутимую пользу.
Миссия услуги заключена в обеспечении конкурентоспособности региональных производителей, успешного экспорта.
• Эксперты и аналитики21 выделяют несколько причин необходимости
поступательного развития рынка услуг:
•потеря многими индустриальными экономическими системами -динамизма;
• вложение в сферу материального производства становится малоэффективным как с точки зрения хозяйственной, так и с экологической;
•рост безработицы, которая отвлекает экономические ресурсы и создает социальную напряженность;
• кризис перепроизводства;
• экологические проблемы.
21 Алексеев А. А- Маркетинговые исследования рынка услуг. Учебн. пособие, изд-во СпбГУЭФ, 1998г-93с. Линдерт П. X. Экономика мирохозяйственных счвязей. Пер. с анг. М.: Прогресс, 1998г. Пиндайх Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Сокр. пер. с анг. - М.: Экономика: Дело, 1992г. - 509с. Портер М. Международная конкуренция М., Межд. Отнш, 1996r- 645с. Thunen J. H. Von. Derisoiierte Staat in Besiohung aut Landwirtschaft.