Инфраструктура развития человеческого потенциала организации

• Автор: Кузьмин, Александр Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 186 с. : ил.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА
1.1. Условия и факторы, изменившие роль человека в организации
1.2. Понятия, отражающие роль человека в организации
1.2.1. Человеческий фактор
1.2.2. Человеческий капитал
1.2.3. Трудовой потенциал
1.2.4. Человеческие ресурсы
1.2.5. Человеческий потенциал и его взаимосвязь с другими категориями
1.2.6. Интеллектуальный капитал 31 1.3 Теоретические разработки по развитию человеческого потенциала
организации
1.3.1. Теория человеческого капитала
1.3.2. Теория человеческих ресурсов
1.3.3. Теория интеллектуального капитала
1.3.4. Концепция управления знаниями
1.3.5. Концепция развития человека и человеческого потенциала
1.3.6. Современное понятие и содержание инфраструктуры развития
человеческого потенциала
2. ФОРМИРОВАНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ РАЗВИТИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ
2.1. Инфраструктура развития человеческого потенциала в зарубежных организациях
2.1.1. Arthur Andersen
2.1.2. McKinsey & Company
2.1.3. KPMG PEAT MARWICK
2.1.4. Audi
2.1.5. Hewlett Packard
2.1.6 Ernst & Young
2.2. Инфраструктура развития человеческого потенциала
в российских организациях
2.2.1 ОАО Лукойл
2.2.2. ОАО РУСАЛ
2.2.3. ОАО Северсталь
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИНФРАСТРУКТУРЫ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Модель развития человеческого потенциала организации
3.1.1. Новая бизнес-модель организации в экономике, основанной на знаниях
3.1.2. Политика развития человеческого потенциала организации
3.1.3. Стратегия развития человеческого потенциала 104 3.2. Стратегия формирования инфраструктуры развития
человеческого потенциала
3.2.1. Социальная инфраструктура
3.2.1.1. Культура сотрудничества и обмена знаниями
3.2.1.2. Система мотивации
3.2.2. Организационная инфраструктура
З.2.2.1. НИОКР
3.2.2.2 Структура организации
3.2.3. Информационно-технологическая инфраструктура
3.3. Предложения по измерению результатов развития человеческого
потенциала организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
ПРИЛОЖЕНИЕ 9
Актуальность . темы. В информационном обществе и высокотехнологичной экономике XXI века характер и темпы развития, качество товаров и услуг всё в большей степени предопределяет человек и его потенциал (знания, здоровье, культура, уровень дохода,), а не материальные и финансовые ресурсы. Знания и информация трансформируются в уникальные факторы современного производства, а человек выступает не только и не столько в качестве рабочей силы или трудового ресурса, но как субъект труда и субъект творчества. Поэтому главной целью и приоритетами современного социально-экономического развития становится развитие человека и его потенциала.
В 2005 году в своем ежегодном послании Федеральному собранию Президент России подчеркнул важность создания условий для активного привлечения инвестиций из других - помимо государственных источников - в образование, науку, здравоохранение и культуру - сферы, которые непосредственно влияют на уровень развития человеческого потенциала [1].
В Бюджетном послании Федеральному собранию Президент России обозначил приоритетной необходимость модернизации механизмов проведения активной политики занятости и реализации других мер, способствующих повышению качества человеческого капитала [2].
В XXI веке в условиях протекания процессов глобализации и информатизации общества, формирования экономики знаний, капитал в его материально- вещественной и финансовой форме, перестает быть единственной основой для развития организации и роста ее стоимости. В роли важнейших инструментов развития выступают интеллектуальные ресурсы, на базе которых организации решают задачи: повышение уровня капитализации компании, удержания лидерских позиций в бизнесе, привлечение инвестиций, внедрения инноваций, экономического рост и множество других.

Не удивительно, что на долю новых знаний в развитых странах уже приходится до 80-95% прироста валового внутреннего продукта (ВВП). Наша страна заметно отстает по данному показателю, что частично связано с недостаточным уровнем развития человеческого потенциала, по которому мы занимали 57 место в 2005 году, по сравнению с другими странами мира.
Это свидетельствует об актуальности разработки теоретических и практических проблем. Между тем, на уровне организации они не получили достаточного развития в России. Поэтому системное исследование проблемы и методические рекомендации по развитию человеческого потенциала организации, выполненные в настоящей работе, являются актуальными.
Степень научной разработанности проблемы. Категория «человеческий потенциал» активно применяется в научных исследованиях с конца 1980-х годов. Авторы ежегодных докладов Программы развития человека ООН (ПРООН) и концепции человеческого потенциала дают такое определение понятия Человеческий потенциал - это системная совокупность дохода, здоровья, способностей, знаний, профессиональной квалификации, умений и навыков, культуры и нравственности, которые в определённых условиях, при наличии необходимых ресурсов обеспечивают жизнедеятельность и процессы труда. Они обосновали зависимость развития экономики от таких сфер как образование, наука, культура, здравоохранение (инфраструктуры экономики) и разработали Индекс развития человеческого потенциала. Все эти разработки осуществлялись на уровне государства, при этом особенности и значение данной категории на уровне организации системно не изучались, соответственно проблема формирования инфраструктуры развития человеческого потенциала организации в данной концепции не исследована и не проработана. Отдельные аспекты развития человеческого потенциала исследованы в других теориях и концепциях, изучающих роль человека в организации и обществе. Так, в теории человеческого капитала (50-е - 60-е годы XX столетия) дано определение понятия человеческого капитала

инфраструктуры, задействованные на всех трех уровнях следующие: Информационная система, система мотивации, культура обмена знаниями, структура организации, экспертные системы, базы знаний и НИОКР (см.табл.З)
Уровни управления знаниями и инфраструктура развития человеческого потенциала. Таблица
Уровни управления знаниями Элементы инфраструктуры
Организационная инфраструктура Социальная инфраструктура ИТ- инфраструктура
Индивидуальный уровень НИОКР, организационная структура Культура обмена знаниями Система мотивации информационная система, экспертная система, базы знаний
Групповой уровень НИОКР, организационная структура Культура обмена знаниями, Система мотивации информационная система, экспертная система, базы знаний
Уровень организации НИОКР, организационная структура Культура обмена знаниями, Система мотивации информационная система, экспертная система, базы знаний
Этот состав инфраструктуры не является исчерпывающим, поскольку происходит дальнейшее ее уточнение, расширение и дополнение в ходе развития науки и общества.