Формирование коммуникативных умений будущих инженеров в проектной деятельности

• Автор: Рыданова, Елена Николаевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Волгоград
• Количество страниц: 144 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
ГЛАВА 1 КОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНЖЕНЕРА
1.1. Коммуникативные умения будущего инженера: специфика, функции
и структура
1.2. Модель развития коммуникативных умений будущего инженера
Выводы первой главы
ГЛАВА 2 ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ БУДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА
2.1. Возможности проектной деятельности в формировании коммуникативных умений будущего инженера
2.2. Опытно-экспериментальная работа по организации процесса
формирования коммуникативных умений у будущего инженера
Выводы второй главы Г
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Вхождение отечественного производства в мировой рынок высокотехнологичной продукции, а также перспектива вступления России в ВТО, сопровождаются применением и внедрением на предприятиях стандартов «Системы менеджмента качества» ИСО 9000. Требования данных стандартов, предусматривают внедрение на предприятиях систем менеджмента качества, посредством организации целого ряда управленческих процессов. Внедрение этих процессов и обеспечение их функционирования, является должностной задачей инженера и невозможно в случае отсутствия у него профессионально значимых коммуникативных умений. Основными характеристиками инженерной деятельности при реализации требований данных стандартов, является организация процесса взаимодействия персонала, гибко реагирующего на любые изменения внешних условий и требований рынка. Востребованными оказываются умения специалистов работать в команде, устанавливать контакты и взаимопонимание, умения использовать различные способы аргументации, владеть приемами активного слушания. Эти требования отражены в Доктрине инженерного образования, согласно которой, будущий инженер должен владеть на заданном уровне сформированности приемами и методами познавательной и профессиональной, коммуникативной и аксиологической деятельности.
Данные полученные Э.С.Чугуновой свидетельствуют о важности профессионального общения в инженерной деятельности с одной стороны, и проблемах передачи и восприятия технической и социальной информации с другой. При этом исследования ученых (М.Е.Дашкин, Н.Ф. Долгополова, З.И. Павицкая, В.А.Тищенко, А.Д. Чурсина и др.) свидетельствуют о том, что коммуникативные умения студентов находятся на низком уровне сформированности. Анкетирование студентов (363 студента Волгоградского государственного архитектурно-строительного университета и 122 студента Волгоградского строительного техникума) показало, что актуальными являются вопросы формирования профессиональных коммуникативных умений. На необходимость решения этой задачи во время обучения, указало 89% от опрошенных, при этом 33% из них затруднились перечислить коммуникативные умения, определяющие успешность профес-

сиональной деятельности, а 11% - считают, что коммуникативные умения приобретаются с профессиональным опытом в процессе работы. Наши наблюдения и специально проведенная диагностика работников инженерных специальностей г.Волгограда (обследовались предприятия дорожного хозяйства г.Волгограда, более 200 чел.) показывают, что на многих предприятиях проявляется стереотипность в решении проблем профессионального общения, особенно в части поддержки молодого специалиста, в отсутствии в большинстве случаев, организации ему помощи в установлении коммуникативных контактов.
Анализ образовательных стандартов технических вузов позволил выявить ряд причин, препятствующих формированию у будущих инженеров профессионально значимых коммуникативных умений. Проведенный нами опрос преподавателей (104 преподавателя Волгоградского государственного архитектурно-строительного университета, Волгоградского государственного технического университета, Волгоградского строительного техникума) дал следующие результаты: 28% ориентируются в своей деятельности на расчетно-графическую составляющую часть работы студента, при этом значимость формирования коммуникативных умений студентов ими осознается, но в практической деятельности не применяется, (6%) осуществляют взаимосвязь технических и коммуникативных умений студентов, ориентируясь на цели и ценности профессиональной деятельности, 66% -готовы осуществлять формирование профессионально значимых умений при наличии методик преподавания и диагностики полученных результатов. При этом формирование коммуникативных умений большинство преподавателей связывают с дисциплинами общепрофессионального блока или самостоятельной работой студента, отмечая в тоже время, что потенциал дисциплин специального цикла используется в реализации профессиональной подготовки инженера неполностью, без учета активного развития различных областей инженерной практики, основой которых является саморазвитие личности, профессиональное мастерство и выработка индивидуального стиля деятельности.
Именно эти факторы обусловливают необходимость разработки новых подходов к подготовке инженеров, в основе которых - компетентностный подход, предполагающий формирование, помимо традиционных, специальных умений в предметно-профессиональной области, умений реализующихся через ценностно-смысловые установки: социальную, информационную и коммуникативную.
Информационная Потребностью в организации восприятия и передачи различных видов технической и социальной информации В накоплении опыта по трансформации, редукции и интеграции информации, включающего в себя использование перцептивных, мне-мических, вербальных средств общения
Прогностическая Стремлением к предвидению образа будущего, готовности выявлять, осмысливать и оценивать шансы собственного развития Определяется рефлексивностью личности. Владение коммуникативными функциями языка (просьба, совет, убеждение, извинение И др.)
Организаторская Потребностью включить в производственный процесс коллег и подчиненных как активных участников, сознательно и творчески, относящихся к делу. Наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми; умение личности заряжать своей энергией других людей; умение предъявлять адекватные требования в зависимости от особенностей обстановки; умение обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей.
Анализ сущностных характеристик позволил нам выделить среди функций коммуникативных умений в качестве ведущей для профессиональной деятельности инженера функцию организаторскую, так как именно в ней концентрируются и взаимосвязываются все ценностные аспекты остальных функций. Посредством организаторской функции определяется ценностно-смысловая направленность в деятельности инженера, происходит стимулирование его внутренней активности, реализуется процесс построения и осуществления перспектив своего индивидуального развития, способность к самостоятельному самосовершенствованию. Чем активнее будущий инженер использует информацию для развития собственной личности, тем больше ее «практический выход», тем больше информация превращается в средство профессионального воздействия. И, наоборот, стрем-