Развитие организационно-методического обеспечения внутреннего контроля качества услуг в аудиторских организациях

• Автор: Руденко, Ксения Васильевна
• Шифр специальности: 08.00.12
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 261 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Г лава 1. Концептуальные основы обеспечения качества услуг в аудиторских организациях
1.1. Теоретическое исследование понятия «качество аудиторской услуги» и анализ его роли в развитии рынка аудиторских услуг в России
1.2. Систематизация и оценка нормативно-правовых актов в области контроля качества аудиторских услуг в России на современном этапе
1.3. Системный подход к формированию организационно-методического обеспечения качества аудиторских услуг
Глава 2. Теория и практика функционирования организационно-методического обеспечения контроля качества услуг в аудиторских организациях
2.1. Аналитическое исследование современного состояния организационно-методического обеспечения контроля качества услуг в аудиторских организациях
2.2. Применение процессного подхода к регламентации процедур контроля качества в аудиторской организации (на примере кадровой работы)
2.3. Разработка методики оценки эффективности функционирования системы контроля качества услуг в аудиторских организациях на основе системы сбалансированных показателей
Глава 3. Совершенствование организационно-методического обеспечения внутреннего контроля качества услуг при выполнении конкретного аудиторского задания
3.1. Применение проектного подхода к регламентации процедур контроля качества при выполнении аудиторского задания

3.2. Развитие методики обзорной проверки качества выполнения задания с целью создания единого информационного пространства для принятия решений
3.3. Разработка методики оценки качества выполнения аудиторского задания и ее применение в системе мотивации персонала аудиторской организации
Заключение
Бибилиографическй список Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Реформирование российского аудита тесно связано с совершенствованием систем, призванных обеспечить качественное оказание аудиторских услуг. Развитие системы внутреннего контроля качества аудиторских услуг - является одной из актуальных задач, стоящих перед всеми субъектами, осуществляющими регулирование качества аудиторской деятельности. Первостепенное значение приобретают внутренние документы аудиторской организации, разработка которых лежит в основе ее качественной и эффективной работы. На законодательном уровне установлена обязанность аудиторских организаций регламентировать правила контроля качества оказываемых услуг, а государственных органов и общественных объединений контролировать их соблюдение. Вместе с тем методика контроля качества аудиторской деятельности до сих пор не разработана в достаточной степени. В результате на практике в большинстве малых и средних организациях не выстроены системы внутрифирменного контроля качества, отсутствует политика подбора и работы с клиентами, недостаточное внимание уделяется формированию кадрового потенциала и соблюдению сотрудниками методик и принципов аудита.
В этой связи возрастает как научный, так и практический интерес к созданию целостной обоснованной парадигмы контроля качества аудиторских услуг, учитывающей виды, циклы деятельности и другие особенности аудиторских организаций, функционирующих в условиях множественности и конфликтности интересов пользователей аудиторских услуг. Объектами контроля становятся внутренние процессы организации, обеспечивающие качество услуг, их описание и управление становится возможным при наличии соответствующей теоретической базы аудита. Не в полной мере при формировании системы контроля качества в аудиторских организациях используются возможности системного подхода с учетом концепций и подходов менеджмента качества, проектного менеджмента и

Место в 2011 году Наименование консалтинговой организации Местоположение центрального офиса Г од основания лидирующей (материнской) компании Выручка от осуществления консалтинговой деятельности за 2011 год, тысяч рублей Средняя численность специалистов, оказывающих консалтинговые услуги, чел.
2 ГК «АГЕНТСТВО ОЦЕНКИ, ЭКСПЕРТИЗЫ И КОНСАЛТИНГА» Краснодар 2001 57 569
3 «ОТЕЧЕСТВО» Волгоград 1997 50 783
4 «АУДИТ БЕЗ ГРАНИЦ» (КГ «ЮЛАС») Краснодар 1998 47 400
5 АК«ЦЕНТР СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ, АНАЛИЗА И АУДИТА» Махачкала 1995 43 564 н/д
6 «ТЕРРА ДОКС ИНВЕСТ» Ростов-на-Дону 2006 14 981
7 «ЗОЛОТАЯ ЦИФРА» Ростов-на-Дону 2006 11 000
8 «ДЕНИСОВ-АУДИТ» Ростов-на-Дону 2007 9 976
9 КГ «БИЗНЕС» Ростов-на-Дону - - -
10 «СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ» Ростов-на-Дону 1999 7 835
11 АФ «АУДИТ-КОНСАЛТИНГ» Невинномысск 2002 7 528
12 АФ «ВИНГ-ЭКСПЕРТ» Краснодар 1996 7 069
13 «БИЗНЕС-ПАРТНЕР АУДИТ» Волгоград 1995 6 887
14 ЦСРМП «ИЛЕКТА» Ставрополь 1994 6 360
15 «КОНСАЛТИНГ АБВ» Астрахань 2002 5 971
Как показывают данные, наиболее крупные аудиторские и консалтинговые организации Южного Федерального округа относятся к средним аудиторским организациям, остальные - к малым. Этот же вывод можно сделать, из анализа рейтинга аудиторских организаций г. Ростова-на-Дону [202].
Таблица 10.
Анализ показателей рынка аудиторских услуг в г. Ростов - на - Дону в 2011 г.
Место в 2011 году Наименование консалтинговой организации Год основания компании Совокупный оборот компании в 2011 г., млн. РУб- Оборот от аудиторских услуг в 2011 г., млн. руб. Количество штатных аттестованных аудиторов, чел.
1 Денисов-Аудит 2007 33,4 23,5
2 ЭРКОН 1997 22,7 16,8
3 Аудиторская фирма «ЛИТА» 1992 10,3 9,4
4 АКГ «Гудвилл» 1997 22,6 8,1 Ґ