Особенности формирования и развития рынка информационных услуг

• Автор: Берёза, Наталья Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Шахты
• Количество страниц: 194 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА
ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
1.1 Генезис информационных услуг и их место в сфере сервиса
1.2 Информационный рынок как сфера реализации
информационных услуг
1.3 Роль информационных услуг в структуре потребностей
человека и хозяйствующих субъектов
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ
ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ И ОБЩЕНАЦИОНАЛЬНЫХ РЫЖОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
2.1 Анализ современных тенденций развития мирового и 61 российского рынка информационных услуг
2.2 Анализ состояния российского и регионального рынка 78 информационных услуг
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕКУЩЕГО И ПЕРСПЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
3.1 Модернизация подходов к расчету индикаторов уровня 91 развития информационных услуг региона
3.2 Отражение экономического неравенства и уровня развития 111 информационного рынка в цифровом разрыве
3.3 Экономико-математическое моделирование процесса выбора 120 информационных услуг

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современную экономику часто называют экономикой услуг, и это вполне объяснимо, поскольку именно сфера услуг составляет более 50% в объеме ВВП большинства развитых стран. Ежегодно увеличивается объем потребления и номенклатура услуг, сервис - это наиболее активный и инновационный сектор экономики, т. к. сфера сервиса связана с удовлетворением потребностей и наиболее оперативно реагирует на политические, социальные и экономические изменения в обществе.
Смена экономической парадигмы и превращение информации в решающий фактор экономического развития привели к появлению нового сектора в экономике. Развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), расширение номенклатуры услуг и увеличение объемов производства и потребления информационных услуг оказывает значительное влияние на формы организации бизнеса, механизмы мониторинга социально-экономических процессов и управления развитием регионов, а также сам уклад жизни населения. Также информационные услуги являются удобным инструментом удовлетворения потребностей населения в информации разного рода, поэтому доступность информационных технологий и состояние информационного рынка становятся одним из критериев качества жизни человека. С развитием человеческого общества увеличивается ритм жизни, скорость накопления и объем информации, быстро изменяется конъюнктура рынка, что, с одной стороны, обеспечивает постоянный интерес к информационным услугам со стороны инвесторов, а с другой, делает вложение средств достаточно рискованным. Изучение принципов функционирования рынка информационных услуг, разработка инструментов анализа и прогнозирования приобретают всё большую актуальность. Отрасли, демонстрирующие взрывной рост, несмотря на высокую степень
потребителей, а также информационные технологии, как инструмент превращения информации из одной формы в другую. Объекты информационного рынка представлены в виде рисунка 1.5. Следует отметить, что существуют объекты информационного рынка (например, информационные системы), которые объединяют в себе все три составляющие.
Информационная система - организационно техническая система, которая предназначена для выполнения информационно-вычислительных работ или предоставления информационно-вычислительных услуг путем использования и/или создания информационных продуктов [68].
Информационная система
Рис. 1.5. Объекты информационного рынка Авторск. разработка
Рассмотрим особенности каждого объекта.
В Федеральном законе от 08.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация определяется как сведения о лицах, предметах, фактах, события, явлениях, процессах независимо от формы их представления.
Отечественными и зарубежными исследователями информация рассматривается с разных позиций: как товар с особыми свойствами [112],