Реинжиниринг, как инструмент развития предпринимательства : на материалах РСО-Алания

• Автор: Техов, Альберт Васильевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Владикавказ
• Количество страниц: 183 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Значение и роль реинжиниринга в предпринимательстве
1.1. Анализ теоретико-инструментарной базы развития предпринимательства
1.2. Сущность и роль реинжиниринга предпринимательства в условиях современного конкурентного рынка
1.3. Условия и способы осуществления реинжиниринга в предпринимательстве
Глава 2. Особенности развития предпринимательства на основе реинжиниринга в Республике Северная Осетия-Алания
2.1. Тенденции и показатели развития предпринимательства Республики
2.2 Опыт осуществления реинжиниринга в предпринимательстве республики
2.3. Особенности реинжиниринга предпринимательства на рынке стройиндустрии РСО-Алания
Глава 3. Направления расширения возможностей реинжиниринга в современном предпринимательстве
3.1. Структурно-логическое содержание реинжиниринга предпринимательства и инструментальные средства его осуществления
3.2. Особенности определения экономической эффективности реинжиниринга
3.3. Организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии PCO-Алания на принципах синергии Заключение
Список использованной литературы Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Повышение конкурентных отношений в экономике России требует применения эффективных инструментов развития субъектов предпринимательства. Во многом это обусловлено тем, что к закономерностям и тенденциям развития современного предпринимательства следует отнести повышенную динамичность и нестабильность внешней среды, изменение интересов партнеров и конкурентов.
В подобных условиях применяемые традиционные подходы к обеспечению жизнедеятельности предприятий, основанные на методах сохранения «статус-кво», или осуществления незначительных изменений, оказываются недостаточными и даже вредными. Зачастую выживаемость субъекта предпринимательства возможна только на основе реинжиниринга, направленного на радикальное перепроектирование бизнес-процессов, структур, способного обеспечить кардинальное улучшение основных показателей деятельности. Вместе с тем, несмотря на очевидный потенциал реинжиниринга, практика его применения в предпринимательстве нашей страны все еще незначительна. Одной из причин такого положения является недостаточная методическая разработанность направлений его применения в механизмах развития предпринимательских структур, представленных в различных формах, видах и сферах экономической деятельности. Практически не исследованы возможности применения реинжиниринга в совокупностях взаимодействующих субъектов предпринимательства или бизнес-процессов. Представленные обстоятельства делают тему диссертационного исследования актуальной.
Степень разработанности проблемы. Вопросам развития предпринимательства посвящено значительное количество научных трудов и публикаций, многие из которых послужили методической базой настоящего диссертационного исследования. Следует выделить труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики и различных видов предпринимательской деятельности: А.Смита, Ж.Б. Сэя, К.Маркса, А. Маршалла, Й. Шумпе-

тера, Д. Робинсон, Э. Чемберлина, Л. Абалкина, А. Агеева, А. Бусыгина, А. Голубева, В.Горфинкеля, Н. Круглова, А. Крутик, А. Пелиха, Г Поляка, В. Попкова, Е. Евстафьевой, В. Швандара и др.
Значительное развитие научных представлений об особенностях современного предпринимательства в условиях информационного общества, инновационных экономических систем, экономики знаний внесли такие авторитетные ученые, как Д.Белл, Э.Мэнсфилд, Э.Тоффлер, Б.Лундвалл, Р. Нельсон, Н. Нонака, Т. Хиротака, В.Макаров, Р. Нижегородцев и др.
Теоретически важными в аспекте диссертационного исследования являются работы по раскрытию сущности и роли реинжиниринга, как самостоятельного и эффективного инструмента в развитии предпринимательства в условиях конкурентного рынка, выполненные такими учеными как М. Хаммер, Дж. Чампи, М. Браун, А. Быкова и др. Весьма плодотворными для решения исследуемой проблемы являются концепции и методы, сочетающие совокупности различных инструментов совершенствования предпринимательства: реинжиниринга, модернизации, стратегий, реструктуризации и т.п. разработанные Г. Минцбергом, Дж. Куинни, С. Гошалом, Дж. Даком, Ч. Хэнди, Л. Белых, С. Тавровым, Е. Корольковой, О. Осипенко, В. Федотовым и др.
Различные аспекты деятельности предприятий Республики Северная Осетия-Алания исследованы в трудах Дзагоевой М. Р., Джиоевой И.К., Кам-бердиевой С. С., Киргуева А.Т., Хекилаева С. Т., Хубецовой З.Х. и др.
Следует отметить, что сложился определенный разрыв между глубокой и комплексной теоретической базой предпринимательства и недостаточной проработкой методических и прикладных аспектов реинжиниринга. До настоящего времени направленность исследований проблематики реинжиниринга преимущественно ориентирована на деятельность отдельного предприятия и недостаточно отражает современные условия взаимодействия субъектов предпринимательства с институтами, государством и между собой.
1. Неумение сфокусироваться на бизнес-процессах, что означает, неудовлетворительное видение проблем, постановку желаемых характеристик без указания путей их достижения.
2. Восприятие только перестройки процессов, что снижает масштаб изменений. Однако суть реинжиниринга заключается в переделке компании.
3. Желание довольствоваться небольшими результатами. Но согласно инжинирингу малое изменение приносит больше вреда, поэтому достижение больших результатов требует формулировки больших целей.
4. Поспешный отказ от реинжиниринга, при первых трудностях его осуществления, что приводит к напрасным затратам и отказ от выигрыша в будущем.
5. Неточное определение решаемых проблем и усилий по их разрешению. Точное определение проблемы и ее значимости позволяют сформулировать цель, которая лежит в основе реинжиниринга.
6. Положения корпоративной культуры зачастую мешают осуществлению реинжиниринга.
7. Попытки осуществления реинжиниринга «снизу вверх» на самом деле означают игру в псевдодемократию. Он реализуется только «сверху вниз» по ряду причин: работники нижних звеньев не обладают соответствующей информацией, опытом и подготовкой для системного взгляда на проблему; они не имеют нужных полномочий для проведения радикальных изменений вне зависимости от функций и организационных границ подразделений.
8. Низкая компетентность лидера. Необходимо видеть причинно-следственную связь между идеей создания продукта и финансовыми результатами. Особое значение имеют «понимание и правильный склад ума».
9. Экономия ресурсов для осуществления реинжиниринга - это сигнал о том, что результат вводимых изменений может быть не достигнут.
10. Реинжиниринг не считается приоритетом, и руководство не уделяет ему должного внимания. В этом случае сотрудники не будут прилагать усилий по реализации поставленных целей.