Информационная поддержка издательской и книготорговой деятельности

• Автор: Крылова, Екатерина Валерьевна
• Шифр специальности: 05.25.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 264 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Информационная поддержка издательской и книготорговой деятельности!
Введение
Глава I. ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСКИХ И КНИГОТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1. Система информационной деятельности издательских и книготорговых организаций
1.2. Роль информационной поддержки во взаимодействии издательских и книготорговых организаций с внешней средой
1.2.1. Субъекты книжного рынка России
1.2.2. Категории внешней общественности книгоиздательской и книготорговой организации
1.2.3. Коммуникационные каналы издательских и книготорговых организаций
1.2.3.1. Информационные ресурсы государственной библиографии
1.2.3.2. Издательская и книготорговая библиография
1.2.3.3. Средства массовой информации
1.2.3.4. Социальные медиа
1.2.3.4.5 Отраслевые мероприятия книжной тематики
Выводы к Главе I
ГЛАВА II ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ СОВРЕМЕННЫМИ ИЗДАТЕЛЬСКИМИ И КНИГОТОРГОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
2.1. Коммуникационные потребности коммерческих компаний Санкт-Петербурга
2.2. Особенности современной книжной культуры Санкт-Петербурга
2.3. Исследование форм и методов информационной поддержки издательской и книготорговой деятельности на примере Санкт-Петербурга
2.3.1. Методика исследования
2.3.2. Результаты исследования
Выводы к Главе II

ГЛАВА III ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ИЗДАТЕЛЬСКИХ И КНИГОТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
3.1. Модель информационной поддержки издательских и книготорговых организаций
3.2. Оценка эффективности информационной поддержки издательской и книготорговой деятельности
3.3. Методические рекомендации по организации информационной поддержки издательской и книготорговой деятельности
Выводы к Главе III
Заключение
Список литературы
Приложение 1. Электронная опросная форма для анкетирования
Приложение 2. Анкета для экспертов книжного рынка
Приложение 3. Приглашение к участию в анкетировании
Приложение 4. Результаты анкетирования издательских и книготорговых компаний Санкт-Петербурга
Приложение 5. Модель информационной поддержки книгоиздательской и книготорговой деятельности
Приложение 6. Информационные ресурсы издательской и книготорговой деятельности: коммуникационные каналы издательской и книготорговой компании
Приложение 7. Модель Отдела общественных коммуникаций издательской или книготорговой организации
Приложение 8. Отдел общественных коммуникаций в организационной структуре издательской или книготорговой компании

Введение
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью комплексного осмысления коммуникационных практик, используемых издательскими и книготорговыми компаниями в работе на книжном рынке. Для успешной работы в условиях неопределенности и противоречивости, которыми сегодня характеризуется книжный рынок, издательским и книготорговым организациям требуется информационная поддержка их деятельности.
Современный книжный рынок характеризуется нестабильностью и противоречивостью. Будучи насыщенным, он год от года демонстрирует колебание роста основных показателей выпуска книг, концентрация производства книг в Москве и Санкт-Петербурге не позволяет преодолеть книжный голод в регионах, укрупнение издательского бизнеса за счет мелких субъектов и сращивание с книжной розницей не приводит к росту удовлетворенности конечных покупателей. Проблемы существуют и на уровне книжной культуры: сегодня, в эпоху информационных технологий, она претерпевает значительные изменения. Новые каналы коммуникации, новые носители информации, новые потребности читателей бросают вызовы существованию книги как артефакта культуры.
Некоторые проблемы современного книжного рынка имеют коммуникационную природу и могут быть решены путем осмысленной и целенаправленной работы субъектов книжного рынка с информацией в плане ее создания, распространения, сбора и анализа. В связи с этим актуально системное обобщение практического опыта использования информационной поддержки издательскими и книготорговыми организациями, выработка теоретически обоснованных форм и методов работы с информацией, комплекса мероприятий реализации информационной поддержки издательской и книготорговой деятельности.
Степень изученности темы сравнительно невысока. Понятие информационная поддержка издательской и книготорговой деятельности до сих пор не стало предметом всестороннего исследования в профессиональной и

1.2.3. Коммуникационные каналы издательских и книготорговых организаций
1.23.1. Информационные ресурсы государственной библиографии
Тенденции, существующие в сфере информационной поддержки издательской и книготорговой деятельности на современном книжном рынке, возможно исследовать с точки зрения анализа используемых в отрасли практик. Их условно можно разделить на мероприятия по сбору и обработке, а также созданию и распространению информации. Для систематизации опыта книгоиздателей и книготорговцев по сбору информации необходимо проводить специальное исследование, так как в специальной и научной литературе этому вопросу не уделяется должного внимания. Работа по распространению информации на книжном рынке предполагает рассмотрение технологий распространения библиографической и корпоративной информации.
Библиографическая информация обеспечивает продвижение книги к покупателю, тесно переплетаясь с другими технологиями повышения известности бренда, в частности, с технологиями распространения корпоративной информации. Под корпоративной информацией имеются в виду сведения, касающиеся не столько продуктов деятельности компании, сколько ее самой как субъекта рынка, члена общества. Для издательских и книготорговых компаний распространение корпоративной информации важно потому, что они работают в условиях рыночной экономики в условиях конкуренции, а потому вынуждены использовать все возможности для получения прибыли.
Методы работы с библиографической информацией определяются
российскими нормативными документами и исторически сложившимися
особенностями функционирования книжного рынка. Что касается работы по
распространению корпоративной информации, необходимо заметить, что
подобного рода методики относятся к зарубежному опыту. Субъекты книжного
рынка, как и прочие субъекты бизнеса, используют технологии маркетинга,
связей с общественностью, рекламы, разработанные на Западе. Несмотря на то,